Grey Family Hotel расположен у подножия горнолыжного курорта Копаоник, всего в 150 метрах от подъёмников трассы «Караман-Гребен».

Номера и сьюты оформлены в современном стиле с использованием древесины, нейтральной палитры и естественного света, создавая уютную и гармоничную атмосферу. Всего в отеле 3 стандартные комнаты, 12 сьютов и 2 апартамента категории Deluxe Superior с просторной спальней и гостиной, оснащённые современными удобствами.

Гастрономическая концепция отеля представлена рестораном Grey Gourmet, где подают блюда с использованием местных продуктов и следуют последним тенденциям здорового питания. Винная карта и рекомендации сомелье дополняют впечатление от ужина.

Для отдыха и восстановления работает спа-центр Grey Family Spa с гидромассажным бассейном, финской сауной, парной, зоной релаксации, комнатой Infra Relax и массажными кабинетами. В тренажёрном зале можно поддерживать физическую форму, а лыжная школа и прокат оборудования обеспечивают активный отдых на склонах.

Для семей с детьми предусмотрены услуги инструктора и безопасные зоны для обучения катанию. Терраса и лаунж зоны открывают живописные виды на горы, создавая возможность наслаждаться природой в любое время.