Отель Helvetia & Bristol расположен в историческом центре Флоренции, в старинном палаццо XIX века. Рядом проходит улица Виа-де-Торнабуони — один из главных маршрутов города с историческими зданиями и бутиками.

В отеле 89 номеров и сьютов. Интерьеры объединяют два характера: исторические пространства с антикварной мебелью, лепниной и декоративными деталями, и более современное крыло с обновлённым дизайном, светлыми интерьерами и лаконичными формами.

Гастрономическая концепция отеля представлена ресторанами и барами Cibrèo Ristorante & Cocktail Bar и Cibrèo Caffè Helvetia & Bristol. Меню основано на итальянской кухне с акцентом на сезонные продукты и локальные рецепты. Особое пространство занимает Winter Garden — исторический зал со стеклянным куполом, где подают завтрак и проходят гастрономические события в течение дня.

Спа-центр отеля занимает значительное пространство, созданное на месте древних римских терм. Здесь доступны бассейны, термальные зоны, сауны, хаммам и процедуры восстановления и отдыха, основанные на водных и тепловых ритуалах.

Для гостей также предусмотрены фитнес-зал, консьерж-сервис, организация трансферов и пространства для проведения мероприятий и частных событий.