ВИП-зал в Международном аэропорту Шереметьево

Услуга на вылет

Процедура обслуживания:

Отдельный вход и парковка (оплачивается на месте)
Пассажир самостоятельно прибывает в ВИП-зал.
Время приезда — не менее чем за 2 часа до вылета рейса по расписанию.
Регистрация на рейс и оформление багажа происходит в ВИП-зале. Багажом занимается грузчик ВИП-зала.
Ожидание посадки в ВИП-зале.
Прохождение паспортного контроля.
Сопровождение агентом и грузчиком (по запросу) ВИП-зала к выходу на посадку.
Предоставление элетрокара для передвижения по терминалу (по возможности и необходимости).
Отдельный транспорт к трапу самолета.
Возможно объединение с другими ВИП пассажирами с данного рейса.

Срочность:
Необходимо оформить до 21:00 предыдущего дня, далее будет срочный тариф

Отмена заказа:

более чем за 5 часов до прилета/вылета рейса по расписанию — без штрафа
менее чем за 5 часов до прилета/вылета рейса по расписанию — полная стоимость услуги
неявка на обслуживание — полная стоимость услуги

Услуга на прилет

Процедура обслуживания:

Пассажиру необходимо подойти к встречающему его агенту ВИП-зала.
Агент с табличкой «ВИП» (или именной — при заказе персонального сопровождения) ожидает пассажира у выхода из «рукава» или у трапа при остановке самолета на поле.
Отдельный транспорт к трапу при удаленной стоянке самолета.
Предоставление электрокара для передвижения по терминалу (при возможности и необходимости).
Прохождение паспортного контроля.
Получение багажа грузчиком ВИП-зала.
Доставка багажа в ВИП-зал/до авто пассажира.
Возможно объединение с другими ВИП пассажирами с данного рейса.
Отдельный выход и парковка (оплачивается на месте)

Срочность:
Необходимо оформить до 21:00 предыдущего дня, далее будет срочный тариф.

Отмена заказа:

более чем за 5 часов до прилета/вылета рейса по расписанию — без штрафа
менее чем за 5 часов до прилета/вылета рейса по расписанию — полная стоимость услуги
неявка на обслуживание — полная стоимость услуги

Чтобы узнать об услуге подробнее, вы можете обратиться к персональному ассистенту.